Politique de Confidentialité

La société Enseignes Mas s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, adresse professionnelle
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de correspondance : messages envoyés via le formulaire de contact

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer la gestion de la relation client
• Traiter vos demandes d'inscription à la newsletter, le cas échéant
• Améliorer nos services et notre site internet
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour les communications que vous sollicitez (ex : newsletter) et l'activation des services Google (Analytics, Maps, reCAPTCHA)
• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos commandes et demandes de devis
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Les obligations légales : pour la conservation des documents comptables

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes (commercial, administratif, technique)
• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@enseignesmas.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Nous utilisons des traceurs Google uniquement apres votre consentement explicite via le bandeau.

Services concernes :

• Google Analytics : mesure d'audience et statistiques de frequentation du site
• Google reCAPTCHA : protection contre le spam sur les formulaires
• Google Maps : affichage de la carte d'acces

Base legale : votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix a tout moment.

En cas de refus, Google Analytics n'est pas charge, la carte reste masquee et le captcha n'est pas actif.

Ces services sont fournis par Google et peuvent impliquer des transferts de donnees hors Union europeenne, encadres par des garanties contractuelles appropriees.

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'utilisation du protocole HTTPS
• La limitation de l'accès aux données aux seules personnes habilitées
• La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : Février 2026